Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 01/11/26
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site tacomen3d.fr sont traitées par Léna Durret, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Ta com’ en 3D.
Pour toute question concernant tes données personnelles ou pour exercer tes droits, tu peux écrire à contact@tacomen3d.fr.
Données collectées
Selon les services utilisés, les données susceptibles d’être collectées sont :
lorsque tu utilises le formulaire de contact : ton nom, ton adresse e-mail et le contenu de ton message ;
lorsque tu réserves un échange : les informations saisies pour organiser le rendez-vous, comme ton nom, ton adresse e-mail et le créneau choisi ;
lors de ta navigation : certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, comme l’adresse IP, le navigateur utilisé et les pages consultées.
Tu n’as pas à transmettre de données sensibles dans le formulaire de contact.
Pourquoi ces données sont utilisées
Tes données sont utilisées pour :
répondre à tes demandes ;
échanger avec toi au sujet d’un projet ou préparer un devis ;
organiser les rendez-vous que tu demandes ;
gérer la relation avec mes clients ;
assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
Elles ne sont pas utilisées pour t’inscrire à une newsletter sans ton accord.
Base légale du traitement
Les données transmises pour une demande de renseignements, un devis ou un rendez-vous sont utilisées afin de répondre à ta demande et, le cas échéant, de préparer une éventuelle prestation.
Les données nécessaires à une prestation sont utilisées pour gérer la relation contractuelle. Certaines informations peuvent aussi être conservées pour respecter des obligations légales, notamment comptables.
Destinataires des données
Tes données sont destinées à Léna Durret et ne sont communiquées qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement des services utilisés :
Framer B.V., pour la création et l’hébergement du site ;
Calendly, si tu réserves un rendez-vous via leur plateforme ;
le prestataire de messagerie utilisé pour recevoir et traiter les demandes.
Ces prestataires traitent les données dans le cadre de leurs services et selon leurs propres engagements de confidentialité.
Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires techniques peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Union européenne. Framer indique notamment utiliser une infrastructure d’hébergement AWS comprenant des installations aux États-Unis, ainsi qu’en Europe et en Asie-Pacifique. Les prestataires précisent leurs mesures de protection dans leurs propres documents de confidentialité et de traitement des données. framer.com
Durée de conservation
Les demandes de contact qui ne donnent pas lieu à une prestation sont conservées pendant trois ans maximum après le dernier échange.
Si une prestation est réalisée, les données nécessaires à sa gestion sont conservées pendant la durée de la relation client. Les documents comptables, comme les factures, sont conservés pendant la durée légale applicable, notamment dix ans pour les documents comptables. cnil.fr
Les données techniques liées au fonctionnement du site sont conservées selon les durées définies par les prestataires concernés.
Tes droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données, tu peux demander l’accès à tes données, leur rectification ou leur effacement. Selon la situation, tu peux également demander la limitation du traitement, t’y opposer ou demander la portabilité de tes données.
Pour exercer tes droits, écris à contact@tacomen3d.fr. Tu peux aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés. La CNIL indique que les demandes doivent pouvoir être adressées par un moyen de contact accessible, comme une adresse e-mail. CNIL
Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement. Les éventuels cookies ou traceurs non nécessaires, par exemple à des fins de mesure d’audience ou de publicité, doivent être soumis au consentement préalable des visiteurs.
Lorsque tu cliques sur le lien de réservation, tu accèdes à Calendly, qui applique sa propre politique de confidentialité et ses propres réglages de cookies. Calendly
Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du site, des outils utilisés ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
